Privacidad y Protección de Datos

Política de Privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Compromiso de Transparencia y Seguridad

En KortexBase Inc. ("KortexBase", "nosotros"), la privacidad de nuestros usuarios y clientes corporativos es prioritaria. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente qué datos recopilamos a través de nuestro sitio web (https://kortexbase.com), cómo los utilizamos, bajo qué bases legales y los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y leyes aplicables.

2. Datos que Recopilamos

KortexBase únicamente recopila datos de carácter profesional facilitados voluntariamente por el usuario a través de nuestro formulario de contacto o solicitud de demostración:

• Nombre y Apellido: Para personalizar la comunicación comercial.
• Correo Electrónico Corporativo: Para remitir información solicitada sobre nuestra plataforma de agentes para toma de decisiones.
• Metadatos Técnicos: Dirección IP, fecha/hora y agente de usuario (navegador) exclusivamente con fines de prevención de fraude, seguridad informática y garantía de integridad del servidor.

No recopilamos: Contraseñas, números de tarjetas de crédito ni datos sensibles de carácter personal.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recabados son tratados exclusivamente para:

• Gestionar y responder a solicitudes de contacto, presupuesto o demostración de software solicitadas por el usuario.
• Verificar la legitimidad del interés comercial en procesos de misión crítica B2B.
• Cumplir con obligaciones legales de seguridad y prevención de abusos informáticos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento informado, explícito y voluntario otorgado por el usuario al marcar la casilla de verificación correspondiente en nuestro formulario (Art. 6.1.a RGPD), así como en el interés legítimo en entablar relaciones comerciales B2B (Art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de los Datos y No Cesión

KortexBase no vende, no alquila y no comercializa los datos personales con ningún tercero ni plataforma publicitaria.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la relación comercial iniciada o hasta que el usuario ejerza su derecho de supresión.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos cifrado en tránsito SSL/TLS de 256 bits mediante certificados HTTPS validados, aislamiento de contenedores en servidores seguros y protocolos estrictos de control de acceso.

7. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)

Cualquier titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Derechos de Privacidad".